科室年度总结锦集(精选3篇)
去年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行汇报
(一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全
ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、努力创新、提高医疗技术
年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8―10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。
年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的.发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
一、指导思想:
本年度,我校教科室工作将立足教改精神和学校的中心工作,以推进素质教育和新课程改革为研究重点,坚持一个中心,即教育科研与课堂教学紧密结合。实施两项策略,即在实践中研究,用实践的方法研究。努力推进教育科研工作又快又好发展,使学校教科研“源于教学,高于教学,指导教学”,努力促进我校教育教学质量的提高,努力实现教育科研工作的新突破,努力研究践行“建构式生态课堂”模式,打造优质课堂、高效课堂,不断促使学校向高品位有特色发展。
二、工作目标:
1、大力加强教学常规进一步制度化、规范化和科学化。
2、以校本培训和活动着手点,促进教师专业化发展,关注青年教师的二次发展和提高。
3、深入开展教研组、备课组的专题、主题研究,提高校本研修一体化进程,推进教科研内涵发展。
4、以制度求规范,以落实促规范,实现管理再上新台阶;以科研导教学,以教学促科研,实现新课程有新突破。
5、做好教师教学案例、叙事的征集、筛选和推荐工作,特别是省市五四杯、省师陶杯和省级教海探航,教科室做了大量工作,激活广大教师撰写热情,增加了获奖人次,提高获奖档次,在全县位居前列。
6、研究、推行“建构式生态课堂”模式,打造优质课堂、高效课堂。
三、主要工作及措施:
1、加强了理论学习,提高思想理论修养,促进教育科研。
没有科学理论和方法的指导,就没有教育实践的创新和发展,也谈不上教育科研的科学有效。作为教育科研第一线的实践者,尤其需要提高理论修养,才能避免实践的盲目性和研究的低层次、低效率。因此,将继续认真组织教师广泛深入地学习现代教育理论,普及教育科研理论和方法。教科室将收集、汇编有关宣传新课程的教育理念和教育科研的理论以及好文章、好材料提供给各位一线教师,为广大教师提供第一手鲜活资料并承办校级期刊《教育资讯》。
2、强化细化管理,健全和完善教科研制度,向管理要质量,向管理要发展。
教科室将在学校领导的关心领导和上级主管部门的悉心指导下,借鉴外校先进经验,依靠民主科学的管理,制订《沟陡中学教育科研管理条例》、《沟陡中学教科研课题管理办法》、《教科研工作积分细则》、《沟陡中学青年骨干教师培养、“青蓝”工程培养制度》等一系列制度,为提高各教师搞科研的积极性,使教科研落实到教师日常教学工作中去,营造出人人从事教科研的优良氛围,进一步提升教师教育教学能力,丰富学校办学内涵,打造学校品牌特色。
3、完善校本教研,坚持“研训一体”,实现“教”“学”“研”三者同期互动。
本学期,教科室将逐步完善教科研活动机制,监管各教研组要围绕本组既定研究专题和主题,有重点地开展集体备课、磨课、听课、赛课、评课,反思、总结活动。充分发挥宣传导向、政策导向、奖励导向等功能,树立教师的科研先行观念,向科研要质量的观念,树立以参与教科研为荣,只教书不反思为耻,树立以撰写教育故事、教学反思为荣,拷贝教育故事、教学反思为耻的荣辱观,营造一个“我教我学,我教我思,我教我写”良好的教科研氛围。深入研究“建构式生态课堂”模式,走有效、高效课堂之路。
教研组研究的问题要来源于教育教学中的问题,以问题引导学习,促进研究。各教研组长要加强学科教学问题的研究和梳理,使问题形成课题,课题形成系列,围绕着课题去研究,围绕着问题解决去学习,真正实现“教”“学”“研”三者的同期互动,学有目的,研有成效,把研究的成果及时反馈到课堂,指导到学生身上,不断提升教学的品位,促进教师专业发展。
校本教研活动的开展本着“从教学实践中来,到教学实践中去,为教学实践服务”的宗旨,实实在在地研究问题,实实在在地付诸实践。各教研组要进一步聚焦课堂,围绕提高课堂教学效率,研究课堂、研究教材、研究教法、研究学生、研究学法,通过研究,提高备课质量,提高上课水平,提高课堂效率,减轻学生负担,提高学生成绩。
4、努力构建以“教师自我反思、集体同伴互助、研究人员专业引领”为核心的校本教研新体系。
自我反思――校本教研的前提条件和最高境界。教学反思的内容包括教学个案、案例分析、教学故事、教学分析、教后反思等。其中对教学中的教学小现象和真问题的.研究是最主要、最有效、最实用的。我们所说的教学反思不是对以前工作的简要回顾,它带有研究的性质,是用先进的理念审视已发生的教学实践和教学现象,备课组要建立教师教学反思录,教科室将对优秀教学反思评选和搜集,并汇编入《沟陡中学教育资讯》。
同伴互助――校本教研的重要组织形式。同伴互助可以实现教师的主动交流与合作,资源共享,使每个教师都获得单独研究所得不到的东西“同伴互助不能局限于集体备课和相互评课,而应侧重把推进新课程中遇到的一个人不能解决的实际问题、困难和困惑变成研究课题来共同研究,形成一种在研究状态下的工作方式,在问题解决的过程中实现教师的专业成长。特别是通过集体研究,可以实现相互促进,相互影响,共同成长之目的,培养一支优秀教师群体。
专业引领――提高校本教研水平的重要保障。专业引领,实质是理论对实践的指导。专业引领可以是专家、学者的讲学指导,但更多的、更直接的是骨干教师(学科带头人、教坛新秀、名师)的参与,学校行政领导的理论讲座与指导,网络资源或专业学术刊物的引领,以及先期进入教学科研的教师的经验和教训。这对青年教师起着无法估量的引领和促进作用。在条件许可的情况下,教科室将协调组建一个跨学科、跨年级的青年教师读书学习会,为他们的专业快速发展搭桥铺路,让他们在教科研方面走得更稳、看得更远、想得更深。
5、不断践行“建构式生态课堂”模式,提高教育教学效益。
6、进一步完善教科研课题研究资料建设,发动全体教师,在实践中反思,在反思中积极撰写新的论文、案例、叙事和课题。
四、取得成绩
1、我校有18位老师市级个人课题立项,并准备结题。
2、在省市五四杯论文大赛中,有9人次获奖,在全县位居前列。其中,蒋鹏老师获得市一等奖,孙户老师获得省一等奖。
3、在省师陶杯论文大赛中,我校有6人次获奖,其中王维东老师获得一等奖。
4、在其他各项比赛中,我校均取得了较好成绩。
五、存在不足
1、我校教科研氛气还不够浓;
2、有的老师急功近利,没有长远规划。
3、教科研研究没有全面地和教育教学和谐结合。
一、目标实现,精心部署,稳扎稳干。
奠定年度工作开展良好基础一年来科室人员坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓――理论和重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党代会精神,努力践行重要思想,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。
二、责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位
工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。
1、落实“一帮一”,践行学习内容。每周一科室同志下基层,蹲一线,践行XX年初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。
2、扎实推进广场小摊位整治工作。注重长效管理,确保整治成效,奥运会期间,要力保广场秩序稳定正常,由于凤凰、人民、中华三个广场地处繁华闹市之中,暑期一些勤工俭学的学生和小商小贩看到有商机,便利用广场就地摆摊,使得广场秩序受到影响,我科室发现这一情况及时向处领导汇报,按照处领导安排,及时落实,制定方案,采取措施,管理科人员从8月4日起每天加班加强各所,来回巡查,对各摊主进行劝导并让其撤出广场,为期一周的专项整治工作取得明显效果,广场周围小摊点基本消除。
三、工作开展,多措并举,深入细微,确保各项工作取得实效
1、冷饮摊位管理
4月初,冷饮摊位准备上摊,为了能使工作顺利展开,管理科同志加班加点拟洽合同、寻找桌椅投放单位,签订合同,催付交款。冷饮摊位上摊,为了保证冷饮摊位摆放有序规范经营,科室人员加班加点晚间巡查,严格规范桌椅摆放,检查用电及食品安全,加大管理力度。针对管理中出现的问题,及时制定管理细则,对不服从管理的摊位拉闸断电,勒令整顿。
2、占道宣传审批
管理科不仅是业务科室还是服务科室,进入春、夏季,宣传活动较多,在工作中,努力摒弃掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不规范现象,严格审批,按程序走,不越位。对前来办业务的,讨价还价,磨破嘴皮子,为单位增加经济收入3万余元,一年来接待各项宣传70余起,政府宣传40余起。
3、团结协作,参加处集体劳动
装点广场,科室人员积极参加,和其他科室通力合作完成摆花数量20余万盆;7月喜迎奥运圣火,在世纪鼎广场布置造型,和各所及其他科室人员互助协作,不顾烈日当头,赶时赶点,只用不到两天时间就完成了六个迎奥运花柱图案,插绢花数量达8万余支;5月份凤凰广场管理房拆、搬,科室人员落实一帮一,帮助凤凰广场拆挪管理房。12月份中华广场敲打树叶,个个按时参加,及时完成承包数量。
4、“双创”工作,常抓不懈
为切实做好“双创”工作的宣传,提高市民文明素质,增强全社会的参与意识,为“双创”工作营造良好的舆论氛围,在人民、中华、凤凰三个广场制作大型“双创”固定宣传牌5个,强化舆论宣传,内容以市民生活小常识、“双创”知识问答为主,营造浓厚氛围,调动和激发市民的“双创”热情,促进创建工作扎实开展。接“双创”办通知,进行病媒生物防治,制定方案,印发病媒生物防治记录,和总务科沟通协调,购买老鼠药及鼠夹,降低广场病媒生物孳生。及时向局“双创”办汇报“双创”工作动态。
5、科室争先进,科员争优创佳
为了使科室工作落实到位,为科室争荣誉。对科室工作实行包干包片,负责人民广场,负责凤凰广场,负责中华广场。科室每位成员在自己的工作岗位上平凡工作,默然奉献。局举办运动会科室人员积极参加;办黑板报,科室人员全员上阵,画图、打线、出板报。
四、存在不足
虽然一年来各项工作都完成的较好,但还是有一些不足,科室人员在学习中不能做到紧抠细研,致使一些学习不到位。
五、来年打算
1、严抓学习,紧跟形势学习紧跟形势,了解国家大事及业务相关知识,努力掌握本科室业务工作流程。
2、在以后的工作中,管理科在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,不讲条件,不摆困难,积极完成局、处下达的各项任务。
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